在团队中如何建立信任?研究四年,我们精选了 25 个问题

澳门新葡京现场娱乐 www.cdesigns-isr.com 如果你一听到“气氛破冰者”这个词就感到畏缩,没有关系,这是人之常情。“互相了解”(Get-to-know-you)这个游戏确实有点俗气,但不管你情愿与否,你可能已经意识到,成为一个“破冰者”是势在必行的。为了使新员工感受到团队的欢迎与热情,或者是为了预热一场远程的电话会议,或者是为了一次建立信任的团建活动……

毕竟,与不熟悉不亲密的人一起工作确实有点困难,甚至还有点枯燥。信任之于团队就像机油之于发动机,越多地彼此信任,才能越平稳有序地运行。那么在团队中建立信任的关键方法是什么呢?

这便是破冰者的职责—提出问题,帮助每个人相互认识与了解。

鉴于如此,Know Your Company团队做了超过四年的功课和调研,研究出了一些尽可能“接地气”的问题,下面的这25个问题反响最为喜人。

1:你的第一份工作是什么?

到目前为止,这个问题已经为许多公司带来了最有趣的反响。员工总是乐于听到老板的第一份工作也是惨兮兮,听到同事的第一份工作刚巧在朋友的公司。虽然这个问题看起来不起眼,但带来的效果却总是令人惊喜。

2:你见过什么明星吗?

这个问题十分有趣,因为它会透露出你的同事们所崇拜的人是谁。可能碰巧你们都喜欢(讨厌)韩流,都崇拜詹姆斯,库里,找到共同爱好的朋友总归是一件幸事。

3:最近在读什么书?

人们总是在不断阅读,所以交流阅读的喜好能使人们更加了解彼此,也能从别人阅读的书籍中,感受对方的爱好,想法甚至性情。

4:如果能马上学习一项新技能,你会选什么?

通过这个问题,你会洞悉到同事心底的渴望。可能是想学习意大利语的隔壁组小哥,也可能是想当木匠建造属于自己房子产品经理。在这些真正的心愿或是梦想中,你们向对方的精神世界更靠近。

5:你打心底最敬佩谁?

想要去成为什么样的人能揭示出他的职业理想人生观,可以帮助我们去了解一个人真正渴望实现的价值

6:最近看过哪些好电影?

也许这个问题看起来老套又俗气, 但不要忽视它。电影是一个十分神奇的“共享”话题。人们基本上不会拒绝作出回答,也十分乐于倾听他人的观影体验。而很多时候,人们最终真的都会去观看别人推荐的电影,然后再与同事回馈感受,讨论情节,进而变得更有话题更加亲密。

7:有什么最喜欢的名言?

询问一个人最喜欢的名言警句是一个打破陌生,建立了解的超快方法。而且很有可能,对方分享的言论都令你觉得妙不可及,值得赶紧掏出小本本记下来。于是你们在分享中彼此了解,互相学习。

8:最近有遇到什么惊喜吗?

虽然这个问题看起来有点模糊,但对这个问题的回答往往是令人欣喜且耐人寻味的。有人可能会分享超出期望的优质服务体验,或是向你讲述男朋友精心筹划的一场旅行,或是简单地分享一个有趣的故事。除了交流分享爱好,价值等理性的东西,分享喜悦的情绪可能会使同事的关系亲近一大步。

如何成为新团队的破冰者?研究四年,我们精选了 25 个问题

9:10年前你最喜欢的歌手是谁?

这个问题总是引发一片笑声。你会发现多年前为之狂热的乐队现在说来竟是那么难以启齿,甚至觉得有些难为情,然而就是在阵阵笑声中,你会发现,幽默没有代沟,不分年龄不分国籍,轻松的氛围总是使人更容易打开心扉。

10:你最早的记忆是什么?

通常情况下,即使是好友之间也不会分享这些信息。所以这个问题会在人与人之间建立起一种特殊的联系。当你听到一个人深情款款地讲述那些过往时,你会想要去了解更多,甚至产生共鸣,甚至有一种似曾相识的感觉。诉说和倾听,总是最好的一对搭档。

11:最近尝试了什么新鲜的地方?

分享一个新奇的体验是创造联系感的绝妙方式。你会了解到一个新的餐馆,一个有趣的城市之旅,或者是一个从未听说过的书店,你可能会从别人的发现和兴趣中意外找到自己的兴趣。

12:你最喜欢的家庭传统是什么?

当问到这个问题的时候,你会看到同事家族中所传承的精神遗产,以及把他们的家庭聚集在一起的情感纽带。谈到亲人或是家庭,人们总是滔滔不绝,在这里,你可以看到家庭对他的影响和他自己成长的轨迹。

13:谁对你的成长影响最大?

答案可能是一位母亲,一名体育英雄,一个小学老师......这个问题很感人,听到答案之后,你会看到是谁成就了今天的他,并从心底对他的经历油然起敬。

14:你用第一桶金给自己买了什么?

也许是一双乔丹的篮球鞋,或是一只可爱的哈士奇。这是另外一个很重要的问题,它带给人怀旧的感觉,并暗示出了人们对过去的看法,能帮助我们了解他们年轻时所看重的东西。

15:明年你想尝试什么从来没有做过的事?

这并不是一个陈旧的问题。比起“今年你有没有什么目标?”,这个问题更加实际,暴露出了人们真真正正想要去追求的梦想,想要去实现的愿望。

16:最近看到什么让你会心一笑的事情?

这个问题的答案往往是非常可爱的。你会发现一个同事在满心欢喜地谈论他的孩子,或者另一个同事描述她在上班路上看到的一棵树,被风轻轻吹着招手,微笑的模样。

17:你曾经去过的最喜欢的地方是哪里?

对此问题的回应一般都是多种多样又丰富有趣。你会发现有些人,碰巧共同喜欢着西班牙的某个城市,或者对方喜欢的那个水乡恰好是你的故乡,缘分与故事也可能就此开始了。

18:你曾经有过“出名”的经历吗?

这是一个厚脸皮的问题,会炸出意想不到的答案和解释。你的同事可能登上过晚间新闻的头条,或者在某个大型连续剧中扮演过路人甲,这些有意思的经历往往使氛围无比的轻松融洽,在欢声笑语中增进了解。

19:你听过的最好的建议是什么?

实质上,你是在问他们个人认为最有价值的智慧是什么。可能是“要自信”,可能是“不到最后绝不放弃”,总之,人生的智慧,谁又会嫌多呢。

20:你喜欢怎么吃鸡蛋?

这个问题往往使在座的人都感到震惊。但通过回答我们会发现,有的同事对炒鸡蛋热情满满,而有的则喜欢色泽金黄的荷包蛋,从细小的饮食习惯中,找到共同爱好的吃货真是意外之喜呢。

21:你有最喜欢的慈善机构,并且希望更多人知道吗?

这是一个很有意义的问题,同时,也是一个很好地向周围人传递慈善观念,分享慈善心得,共同为社会奉献力量的好机会。

22:你有什么恐惧的事情想要去战胜?

蜘蛛,恐高,晕海......分享恐惧是能让人变得亲近的好方法。

23:你最近买了什么东西吗?为什么?

尤其是对于女生来说,还有什么能比一起剁手更兴奋的呢。

24:你收集过什么东西?

跳过无聊的问题“你的爱好是什么?”,问出这个问题,你可能会收获出人意料的发现。热衷于蝴蝶标本的收藏家,或者每次旅行时都喜欢收集明信片的背包客。由此可见,这是一个十分独特的了解一个人兴趣的方式。

#25:你最喜欢的早餐是什么?

又是一个吃货问题,从开启每一天的早餐说开去,说不定能发现令人惊喜的“醒神好”。

这么类型丰富的问题,这么五花八门的话题。其实拉近人与人的距离并没有想象的那么困难,迈出第一步,打开建立信任的话匣子,破冰之后前方就是浩瀚无际的“北冰洋”。干杯!

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